너무 불편합니다.. 상품 사용후기

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제목	너무 불편합니다..
작성자	정**** (ip:)
평점 작성일 2023-08-12 04:33:59 추천 조회수 115 발목스트랩이 너무 낮은 위치에 달려서 복숭아뼈에 옵니다.. 저만 그런가요? 딱한번 신었는데.. 외출했다가 다시 집에 왔습니다.. 계단을 못내려갈 정도로 불편했습니다..디자인이 맘에 들어서 구매했는데.. 신지를 못하니 너무너무 속상하네요.. 디자인은 진짜 예쁩니다..
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모던알케미스트 2023-08-12 05:44:00

안녕하세요 모던알케미스트 입니다.
디자인은 마음에 드셨는데 불편하신 부분이 있으셨다면 저희와 상담 후
수선 및 재제작이 가능합니다. 해당 상품은 상세페이지 사진에서 보시다시피
복숭아 뼈 위에서 부터 시작되며 해당 샌들힐은 일반 샌들힐 발목 스트랩 높이에 비해
훨씬 높은 위치에 있는 편입니다. 가장 작은 신발 사이즈의 높이의 경우에도 11.5cm로
앵클 부츠 기장 높이 이며 복숭아 뼈를 건드리는 너무 낮은 위치에 달려있지 않습니다.
이부분에 대하여 저희에게 문자 또는 이메일로 착화 사진 및 자세한 상담 후
2차 상품 회수 후 본사 귀책 사유로 인해 잘못 제작 되었다면 무상 수선해드리겠습니다.
해당 상품은 2020년 부터 지금 까지 여름 베스트 스테디 셀러 상품으로 생산 및 판매하면서
뒷지퍼 사용으로 발목스트랩 통 조절이 불가 한 디자인으로 사람 개체에 따른 발목 둘레 차이로
발목이 많이 얇으시거나 두꺼우실 경우 발목스트랩 발목통에 불편 하신 경우가 있어
발목통 둘레 조절을 해드리고 있으며 아직까지 발목 스트랩이 위치가 낮아서 불편 한 경우가
없었기 때문에 저희도 확인 해봐야 할 것 같습니다. 감사합니다.