안녕하세요 수진님 모던알케미스트 입니다^^
주문하신 상품 주문 제작 방식으로 공식적으로 영업일 기준(주말, 공휴일 제외) 10-15일 소요되며 하이엔드라인으로 수작업이 많고 고난이도 작업으로
일반 주문제작에 비해 3-5영업일 더 소요됩니다. 상황에 따라 더 빠른 출고도 가능하오나 지난 8년 간 예상치 못한 역대 최대치 블랙프라이데이 주문량 폭주로 인해
여러 부자재들의 수급, 생산 문제 총체적으로 공장 생산, 출고 과부하로 인해 배송지연이 발생하고있으며 최대한 배송지연 없이 출고해드리려고 노력하고 있습니다.
19-20일 출고 될 예정입니다. 많은 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
11월25일 주문했는데 한달이 다 되어가는데도 소식이 없네요 언제 배송되나요
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